Estrategias de marketing local y qué hacen por tu negocio

Si quieres saber lo que el local marketing puede hacer por ti, te recomendamos que continúes leyendo. Te presentamos algunas estrategias de marketing local que pueden impulsar tu negocio.

Lo primero que hay que saber, es que una de las preferencias de los consumidores en la nueva normalidad es la de preferir lo local al comprar. Las personas han decidido consumir en las tiendas cercanas a ellos y cuando hacen una búsqueda, lo hacen con la intención de encontrar sitios con más facilidad para llegar. 

Esto nos hace pensar que aunque muchas de las compras online han aumentado, los negocios locales aún tienen un espacio de preferencia y por eso necesitas comenzar a aparecer en los buscadores de tus clientes. Aunque las estrategias de marketing local para empresas grandes, también pueden ayudar a aumentar el flujo de clientes en zonas determinadas.

Si tienes una cadena de sucursales y de negocios pequeños alrededor de tu marca, crear una estrategia enfocada en la zona y los objetivos de cada una, será un aliado para reponerse después de un golpe como el que se vivió con la nueva normalidad.

¿Qué significa marketing local en marketing?

El marketing local es una forma de conseguir clientes o mayor tráfico en una zona concreta por lo que tenemos en la mira a un público que tiene grandes oportunidades de volverse tu cliente.

La cantidad de clientes que podemos atraer con estas estrategias de marketing local es más pequeña pero con una gran probabilidad de conversión porque está hecha para que el segmento tenga un nivel de éxito alto.

¿Qué es una estrategia local? A diferencia de estrategias masivas o de mucho alcance como el email marketing, el marketing local está enfocado a conseguir los resultados dentro de una zona geográfica determinada.

¿Quiénes o qué empresas pueden realizar estrategias de marketing local?

Si tu negocio está pensando en conseguir un mayor número de clientes cercanos o buscan crecer los resultados, las estrategias de marketing local deberá ser una de tus mejores armas. Es decir, lo podemos hacer para una empresa de gran tamaño con diferentes locales y que por una cuestión regional quiere aumentar las ventas de forma estratégica. 

Con estrategias de marketing local, podremos ver resultados en periodos a mediano plazo porque concentran diferentes técnicas y conllevan muchas ventajas para negocios que saben como obtener información sobre el negocio. 

Beneficios de hacer marketing regional o local

Como dijimos arriba, una estrategia de marketing enfocada en la localización puede traer beneficios a lo largo del tiempo y de forma segura con lo que puedes ver resultados en la región. Otros beneficios incluyen:

  • Relaciones con los consumidores por largo tiempo gracias a la cercanía. Puede ser muy difícil que una vez que alguien compra vuelva al negocio, pero si continuamos fomentando una relación gracias a la cercanía, tendremos más clientes recurrentes. 
  • Fidelización del cliente: cuando visitamos un negocio local estamos más seguros de que el trato será mucho más personalizado que en un lugar que es demasiado grande. El secreto es que en cada una de las sucursales se entienda que van dirigidos a un segmento específico por localización y a partir de ello, manejar de forma personalizada.
  • Publicidad de boca en boca porque los clientes serán los que recomienden tu negocio con las personas cercanas a ti y que están buscando tus productos o servicios. Hemos visto que ocurre mucho con las empresas restauranteras o que ya realizan estrategias de marketing gastronómico.

Ahora sabiendo todos estos beneficios de utilizar estrategias de marketing local puedes ver resultados en diferentes negocios.

Cómo funcionan las estrategias de marketing local para las empresas

El marketing local tiene como fin la optimización de un sitio y la publicidad en línea para impulsar el tráfico en las localizaciones deseadas, esto ayuda principalmente a los clientes que nos comentan que buscan potencializar sus resultados en una región.

Existen diferentes tipos de estrategias de marketing local que pueden adaptarse a los diferentes mercados para ello es importante conocer bien a su público objetivo y también al sector al que se dirigen.

Teniendo en cuenta esto, estas son algunas de las estrategias de marketing local que mejores resultados han dado:

1. Ubicación en redes sociales

Así como las personas buscan el producto en internet, lo mismo pasa con las redes sociales, porque generan una idea de cercanía con los consumidores y entonces tienen referencias. Si los comentarios que encuentran son positivos querrán llegar al establecimiento y conocer más sobre el producto, esto se puede lograr con la publicidad de pauta en Facebook, por ejemplo, y así hacer más fácil la localización del lugar para quien quiera visitarlo. Para hacer uso de esta táctica, lo mejor será tener un segmento y que los anuncios se dirijan a una ubicación específica.

2. Verificar la información NAP

Esto implica revisar los datos sobre Nombre, Dirección y Teléfono, si la información es correcta, hay mayor posibilidad de conversión. Es importante pensar que la información comercial también incluye añadir horarios, fotos del lugar y mapas para poder llegar. 

Como lo notamos, uno de los principales objetivos es dar las herramientas necesarias para que la visita al establecimiento sea casi un hecho. Es decir, por tus esfuerzos en marketing, no fallará la conversión.

¿Dónde debe estar tu información NAP? En todo lugar que mencione tu negocio. En tus perfiles de redes, en la Landing page, Google My Business, directorios, reseñas, en todos lados la información debe estar ahí. Además te ayudará en tu estrategia de SEO local.

3. Optimización de Landing Page

Todas las empresas que están pensando en conseguir mayor número de clientes locales, deberán tener una página de destino con un buen funcionamiento SEO. Para que podamos tener una página que nos ayude a conseguir los resultados consideramos en el contenido todas las palabras claves de búsqueda local con una estrategia de lugar, competencia y principales servicios. Así podremos hacer que tu sitio comience a posicionarse a las personas que necesitan en su área lo que ofreces. 

4. Reputación online

Como hemos visto, las estrategias de marketing local son algo que va más allá de la optimización SEO. Cómo lo decimos en el número 1, las redes sociales son parte de mostrar la buena reputación, por ello el 82% de los futuros consumidores buscarán la información y muchas reseñas del lugar al que acudirán por el producto. 

Las reseñas y comentarios suelen ayudar a posicionar un negocio y a que haya mejores referencias de él, lo que ayuda tanto a la publicidad como al SEO. en este sentido hay que realizar dos acciones:

  • Aumentar el número de reseñas positivas en Google.
  • Manejar correctamente las reseñas negativas.

El segundo punto es importante porque hemos notado que más de la mitad de los usuarios que buscan una reseña sobre un negocio, siempre van a verificar las respuestas que dan las mismas marcas. De ahí que el servicio al cliente siga siendo muy importante y gestionado por personas que estén capacitadas.

5. Invertir en publicidad de pauta

Muchos de los negocios que aún desarrollan publicidad tradicional se ven con disminuidas ganancias porque no hay una estrategia de publicidad en buscadores. La pauta va apenas en segundo lugar, frente a los medios tradicionales, como la televisión. La necesidad de aparecer a los usuarios justo cuando nos están buscando nos hace desarrollar estrategias cada vez más específicas. 

Cada una de estas estrategias necesita de planeación y de asignar los mejores canales, no puede funcionar igual para una institución bancaria que para una cadena de restaurantes. 

6. Fichas de Google My Business

Es una de las mejores estrategias que puedes tener bajo la manga. Si cuentas con negocios locales, seguramente crear una ficha en GMB te ayudará a conseguir la visibilidad que buscas con ayuda del SEO local. Lo primero es que cuentes con una cuenta para tu negocio en Google. En Virket Agency realizamos este proceso por tu negocio asegurándonos de que no exista otro registro con el mismo nombre o datos. 

Si por el caso contrario, resulta que sí estás, es probable que se haya generado con las herramientas del buscador y solo tendremos que administrar.

Hemos desarrollado diferentes acciones para algunos clientes que buscan extender sus visitas en puntos estratégicos, hay que pensar en el sector al que pertenecen. Las estrategias de marketing local ideales para un lugar de comida rápida tienen que ver con la gestión de las reseñas y el impulso que damos a los comensales para que cuenten su experiencia en el lugar instaurando el uso de Hashtags.

Detrás de este éxito se encuentra la optimización por región de los sitios y tener actualizados los puntos que están en funcionamiento para la empresa. 

¿Cuál es el sector de tu negocio y a cuáles zonas piensas llegar? Te ayudamos a crear una estrategia de marketing local ideal para tu empresa, sólo tienes que llenar nuestro formulario y tendrás una consultoría gratis de marketing local para empresas.

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